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整合教學

OpenClaw 整合 WhatsApp Business API

2026-03-08
12 分鐘

將 OpenClaw 連接到 WhatsApp Business API,可以建立 24/7 自動化客戶服務系統。呢篇教學會詳細講解整個流程。


準備工作


開始前你需要:


  • Facebook Business 帳號
  • WhatsApp Business API 帳號
  • 已安裝嘅 OpenClaw 系統
  • 有效嘅手機號碼(用於接收驗證碼)

申請 WhatsApp Business API


步驟一:建立 Meta 開發者帳號


  • 前往 Meta for Developers
  • 建立新應用程式
  • 選擇 Business 類型

步驟二:設定 WhatsApp


  • 添加 WhatsApp 產品
  • 驗證商業電話號碼
  • 獲取 Access Token

步驟三:配置 Webhook


  • 設定 Webhook URL
  • 配置驗證令牌
  • 選擇訂閱欄位

OpenClaw 配置


安裝 WhatsApp Skill


  • 使用內置 skill 商店安裝
  • 或使用命令行安裝

設定連接參數


  • 填入 Access Token
  • 設定 Phone Number ID
  • 配置 Webhook 密鑰

測試連接


  • 發送測試訊息
  • 驗證接收功能
  • 檢查日誌輸出

進階應用


自動回覆設定


  • 關鍵字觸發
  • 意圖識別
  • 多輪對話

客戶資料管理


  • 自動記錄對話
  • 客戶標籤分類
  • 數據分析報告

最佳實踐


  • 定期更新 Access Token
  • 監控 API 使用率
  • 設置備援方案

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