整合教學
OpenClaw 整合 WhatsApp Business API
2026-03-08
12 分鐘
將 OpenClaw 連接到 WhatsApp Business API,可以建立 24/7 自動化客戶服務系統。呢篇教學會詳細講解整個流程。
準備工作
開始前你需要:
- Facebook Business 帳號
- WhatsApp Business API 帳號
- 已安裝嘅 OpenClaw 系統
- 有效嘅手機號碼(用於接收驗證碼)
申請 WhatsApp Business API
步驟一:建立 Meta 開發者帳號
- 前往 Meta for Developers
- 建立新應用程式
- 選擇 Business 類型
步驟二:設定 WhatsApp
- 添加 WhatsApp 產品
- 驗證商業電話號碼
- 獲取 Access Token
步驟三:配置 Webhook
- 設定 Webhook URL
- 配置驗證令牌
- 選擇訂閱欄位
OpenClaw 配置
安裝 WhatsApp Skill
- 使用內置 skill 商店安裝
- 或使用命令行安裝
設定連接參數
- 填入 Access Token
- 設定 Phone Number ID
- 配置 Webhook 密鑰
測試連接
- 發送測試訊息
- 驗證接收功能
- 檢查日誌輸出
進階應用
自動回覆設定
- 關鍵字觸發
- 意圖識別
- 多輪對話
客戶資料管理
- 自動記錄對話
- 客戶標籤分類
- 數據分析報告
最佳實踐
- 定期更新 Access Token
- 監控 API 使用率
- 設置備援方案
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